专题：2026全球与中国资本市场展望论坛
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1月15日，2026全球与中国资本市场展望论坛举行，大咖云集，共话AI时代财富新逻辑与资本市场未来。
方正证券财富与机构业务委员会委员、互联网金融研究院行政负责人谢炎阳表示，“人心为终”的服务理念，完美诠释了财富管理的信任托付关系。
谢炎阳认为，真正的财富管理不仅是资产配置，更是“情感陪伴”与“专业担当”的合一。科技能够赋能服务过程，却无法替代人与人的情感联结；而专业能力则可在科技助力下实现价值倍增。这也正是财富管理与普通金融交易的根本区别所在。
在阐释“情感陪伴”时，谢炎阳以方正证券内部的文化案例大赛为例，说明一线理财顾问与客户之间建立的专业陪伴与情感链接。“这些案例生动体现了我司‘以人为本’的服务底色，也说明‘人心为终’并非口号，而是融入企业基因的实践。”
他进一步强调，除了情感联结，更关键的是对客户账户健康度的专业管理能力。财富管理机构不应止步于充当客户的“资产配置师”，更应成为“投资行为训练师”，帮助客户将理性决策转化为习惯，逐步形成穿越市场周期的健康资产增长路径。
“用专业守护账户健康，用服务实现温暖陪伴——这就是我所理解的‘人心为终’。”谢炎阳总结道，“AI技术是重要的杠杆工具，能进一步提升服务效率与规模，但其核心始终是服务于人，增强人与人之间的信任与温度。”
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责任编辑：常福强
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